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发布时间:2023-12-12来源:联富伙伴运营中心
11月24日,联富伙伴创始人&CEO严波开启个人直播首秀,以“那些你没搞定的事背后的真相”为主题,带大家深入领会销售的本质,传授销售的黄金法则。该场直播吸引了众多联富伙伴以及其它的创业者观看。
01什么是销售
很多人觉得销售很难,其实不是销售这件事难,难的是没有成交客户。为什么做不好销售,成交不了客户?是因为起念就错了。如果你在面对客户时,只想着赚客户的钱,是没办法让自己拥有自信和底气与客户进行交谈的。
在严波的眼里,销售即帮助,销售就是在帮助客户解决问题,在提供服务解决问题之后赚取财富。所以做销售的第一步就是调整自己关于销售的认知,纠正自己的起心动念,从帮助他人的角度出发,那么一切都是顺理成章、水到渠成。
帮助从另一个角度来看,就是创造,为客户持续创造价值、创造机会,并不是简单的产品买卖。如果你的客户离你而去,是因为你对他“没用” ,不能持续为客户创造价值。这就需要每一个销售者不断与时俱进,重塑升级自己的业务能力,不能只停留在过去的思维认知里,因为未来不由过去决定,只由当下的努力构成。
02做销售要经营自己的形象
所有的销售高手,都在经营自己的印象。何为印象?不是第一印象,而是经营和包装自己成为一个大气、懂得付出、持续给客户带来价值资源的人。
当你出现在别人的生命里,他首先会对你进行思考和评判,“你代表着谁?你意味着谁?你能创造什么”。当你真切地意识到这一点后,就会知道自己要对客户输出什么形象。
在销售里面,有一个很重要的环节,就是服务。用服务为客户创造价值,就是“用我所需,换你所有”,而这是一种很正常、很公平、不藏私心的交易现象。
只有服务,才会无私,而无私即是布施,布施即是付出。“谁先付,谁先富”,意思就是谁先付出,谁就先富裕。在经营事业、团队管理中,没有人会不喜欢一个爱付出的人。作为一个领导越懂得付出,越是无私,追随的人就越多;作为一个销售人员,越是懂得付出,信任他的客户就越多。一个不懂得布施的人,是获取不了财富的;你能获得财富或者幸福,是因为是因为你在付出,别人认为你值得,才会给予你。以付出布施之心来服务客户,就没有拿不下的客户。
03做销售要懂得“给予”
做销售要学会付出,而付出也意味着给予。【给信心、给方便、给欢喜、给希望】,是做好销售的四大条件。
何为给信心?就是让人对你充满信心,相信自己跟着你一定能赚到钱。
何为给方便?做一个大气的人,当别人希望得到你的帮助时,不要急于拒绝,先接受尽力去解决他人遇到的问题。
何为给欢喜?所有的成交都是被人的精神状态、人的情绪、人格魅力感染促成的,而不是靠冰冷的专业实力。
何为给希望?人是活在希望之中的,有希望才有动力,才会持续发力,要培养自己的希望力,当自己拥有了才能给出去,传导和影响更多的人。
04做一个有灵魂的销售者
都是卖同一款产品,为什么客户接受别的销售者,不接受你?是因为你的状态不对,因为你没有“灵魂”,没有“灵魂”就是没有“精神”。
精神分为三种状态:
有感觉:当你全身心投入一个事物,相信并且热爱自己选择的行业、平台、产品,才会让自己眼里有光,心中有爱,感染打动客户相信你、选择你。
有状态:心态决定状态,体态决定状态,状态决定口袋。如果一个人没有状态,万事万物都驾驭不了。心态好,事业不成也成;心态坏,事业不败也败。
有气息:气息就是味道、魅力、无形的吸引力、影响力。当你拥有一种好的气息,才会形成一种磁场,才能引导更多的人来到你的身边。
宇宙万物皆空,唯独因果不空,果是因决定的,做销售也是如此。每个人的结果,只跟三个要素有关,【我在哪,我和谁在一起,我在干什么】,当你做好了因,自然就能收获想要的果。
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